← 돌아가기
개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
“무비백"(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, ‘무비백’ 서비스(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다. 본 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)은 이용자께서 제공하신 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되며, 보호를 위해 어떤 조치가 이루어지는지 알려드립니다.
① 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 회원 관리 및 로그인: 이메일 기반 계정 생성·유지, 닉네임 표시, 부정 이용 방지, 문의 대응, 계정 상태여부
- 구독 관리: 구독 상태 확인(월/년), 혜택 제공, 결제 이슈 대응(결제는 Google Play가 처리하며, 회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 수집하지 않음)
- 서비스 제공: 감정일기, 포스터/메모 등 사용자 데이터 저장·동기화, 백업 및 복원
- 통계·분석: 서비스 품질 개선, 기능 고도화(비식별·집계 형태의 이용 통계 포함)
- 광고 표시: 앱 내 배너/전면 광고 등 송출(기기 광고식별자 등 사용)
- 안전/보안: 오류 분석, 서비스 안정성 확보, 법령 준수
② 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1) 수집 항목
- 필수: 이메일, 닉네임, 구독정보(구독 여부/종류/시작·만료 관련 메타 정보)
- 서비스 이용 과정에서 생성/수집:
- 사용자 데이터: 감정일기(텍스트·이모지 등), 포스터/이미지, 메모, AI 요약 결과 등 앱 내 저장·동기화되는 내용
- 기기/로그 정보: 앱/OS 버전, 단말 모델, 접속 일시, 오류 로그, 쿠키·유사기술
- 광고/분석 식별자: Google Advertising ID(AAID) 또는 IDFA(운영체제 설정에 따름)
회사는 결제 자체를 처리하지 않으며, 결제 정보는 Google Play에서 관리됩니다.
2) 수집 방법
- 회원 가입·로그인, 서비스 이용 과정에서 이용자 입력 또는 자동 생성·수집
- 광고/통계 SDK(예: Google AdMob, Firebase/Analytics, Crashlytics 등)에서 기기 식별자·이용 로그가 자동 수집
- 클라우드 인프라(Firebase)를 통한 백업/동기화 과정에서 전송·보관
③ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
다만, 다음의 경우는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 법령에 따라 보존이 필요한 경우(예: 소비자 불만·분쟁처리 기록 등): 관련 법령에서 정한 기간
- 서비스 운영상 필요한 최소한의 로그·기록: 보안/안정성 확보 목적 범위 내에서 합리적 기간
④ 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있는 경우 또는 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
- 통계작성·학술연구·시장조사 목적 등으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
광고/분석 SDK(예: Google AdMob, Firebase/Google Analytics, Crashlytics)는 광고 송출 및 오류/이용행태 분석을 위해 기기 광고식별자·로그 등 비식별 정보를 수집·처리할 수 있습니다. 이용자는 단말 설정에서 맞춤형 광고 제한을 설정할 수 있습니다(안드로이드: 광고 개인 맞춤설정 해제, iOS: 광고 추적 제한 등).
⑤ 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁합니다.
- 수탁자: Google LLC (Firebase)
- 위탁 업무: 데이터 저장·백업, 동기화, 푸시/분석 관련 클라우드 인프라 제공
- 보관 장소: 미국(Firebase 다지역 인프라, 서비스 구성에 따라 변동 가능)
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 안전한 전송
- 보유·이용기간: 위탁 목적 달성 시 또는 이용자 탈퇴·삭제 요청 시까지(법령에 따라 보존이 필요한 경우 그 기간)
회사는 위탁계약을 통해 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 기술·관리적 보호조치, 사고 시 책임 등을 규정하고 관리·감독합니다.
⑥ 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
앱 내 계정/설정 메뉴 또는 아래 담당자 이메일로 요청하실 수 있습니다.
회사는 본인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 이행합니다.
관련 법령에 따라 일부 항목은 즉시 삭제가 어려울 수 있으며, 이 경우 사유와 일정을 안내드립니다.
⑦ 개인정보의 파기절차 및 방법
파기절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 해당 정보를 별도의 DB로 옮기거나 분리 보관 후 지체 없이 파기합니다(법령상 보존 의무가 있는 경우 예외).
파기방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로, 출력물은 분쇄 또는 소각 등으로 파기합니다.
⑧ 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: 암호화(전송구간 암호화 등), 접근통제, 보안 프로그램 적용, 로그/모니터링
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근통제(수탁자 포함)
⑨ 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 동의가 확인되지 않으면 지체 없이 파기합니다.
⑩ 개인정보 보호책임자 및 연락처
- 개인정보 보호책임자: (담당)
- 이메일: fpelgo12@naver.com
회사는 이용자의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
⑪ 권익침해 구제방법
- 개인정보침해신고센터: http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 개인정보분쟁조정위원회: http://kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: http://spo.go.kr / (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국: http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182
⑫ 행태정보(맞춤형 광고) 수집·이용 안내
회사는 앱 내 광고 제공을 위해 Google AdMob 등과 연동할 수 있으며, 이 과정에서 기기 광고식별자, 앱 이용 기록 등의 행태정보가 수집될 수 있습니다.
- 목적: 광고 노출/성과 측정, 부정 클릭 방지
- 보유기간: SDK 사업자의 정책 및 법령에 따름
- 거부/철회: 단말의 광고 개인 맞춤설정 해제(안드로이드) 또는 광고 추적 제한(iOS) 설정을 통해 가능
⑬ 앱 접근권한 안내(선택)
서비스 기능 제공을 위해 다음 권한을 요청할 수 있습니다.
- 네트워크: 데이터 동기화 및 백업
- 알림: 구독/백업/서비스 알림 수신(선택)
선택 권한을 허용하지 않아도 앱 기본 이용은 가능하나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
부칙
본 방침은 2026년 1월 1일에 제정·시행됩니다.
관련 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 본 방침이 수정되는 경우, 회사는 앱 내 공지 등을 통해 변경 사항과 시행일을 사전 고지합니다.